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PDCA的“四个阶段”“八个步骤”
PDCA的八个步骤：找问题、找原因、找要因、定计划、执行、检查、总结经验、提出新问题，提出新问题又进入下一个。
我们每一个人就可以做PDCA一个小，每一个班组有一个中，每一个部门又有一个中大，整个企业就是个大，所以，每一个人、每一个部门都可以做PDCA。
所以，请大家养成一个每天PDCA的习惯。就是个人的PDCA，早上起来想一想今天要做什么？今天管理工作的要点在哪里？重要的点在哪里？今天容易出问题的地方在哪里？今天要检查的地方在哪里？每天工作结束以后，回忆一下今天改进的地方在哪里？
同样的，一个部门的PDCA对部门的进步很有帮助。一个企业的PDCA，对企业的帮助也是大的。
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PDCA的特点
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周而复始
PDCA的四个过程不是运行1次就完结，而是周而复始地进行。一个结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA，依此类推。
做企业的心得就是：标准化，就是制订一些程序、标准，不断地完善程序、标准；就不断地去发现问题、解决问题，把这两件事情做好了，整个工厂管理就顺当了。
很多工厂管理不顺当的原因在于：
1、标准化没做好，标准化简单的工具就是5S，因为5S培养员工有素养，员工就可以按标准去做。
2、发现问题，解决问题。5S跟PDCA两个做好了，工厂就管好了，这两个做不好，工厂就管不好，这两个都是简单，但是都是基本的事情。那么，PDCA就可以帮助我们去发现问题、解决问题。
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大环带小环
类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的逻辑组合体。
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阶梯式上升
PDCA不是停留在一个水平上，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。
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统计的工具
PDCA应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的工具，典型的模式被称为“四个阶段”、“八个步骤”。
PDCA的“四个阶段”“八个步骤”