ISO20000与ISO27001的区别于联系_供应产品_深圳市睿鼎企业管理咨询有限公司

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ISO20000与ISO27001的区别于联系

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产品：	浏览次数：31ISO20000与ISO27001的区别于联系
品牌：	ISO20000
ISO20000：	0*0
单价：	面议
最小起订量：	1 项
供货总量：
发货期限：	自买家付款之日起 3 天内发货
有效期至：	长期有效
最后更新：	2026-10-08 10:31
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详细信息

ISO20000与ISO27001的区别于联系
ISO20000在服务提供过程的“信息管理”部分中包括有对信息的要求。尽管两者都于IT服务的管理，然而，在适用范围上有着很大的不同：

ISO20000以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001以控制点/控制措施为主，比较具体；
两套体系规范的侧重的点有所不同，ISO20000是面向IT服务管理的质量体系标准，而ISO27001是面向信息的质量标准规范，ISO20000强调以流程的方式达到质量管理标准，

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